Señor (a) Usuario (a) usted ha ingresado al dominio www.konicadigital.cl, donde podrá acceder a los servicios que en el mismo se indican, en el evento de utilizarlos se entiende que acepta tácitamente cada una de las condiciones, restricciones, y modos para el uso de estos servicios, las que se reseñan a continuación y que agradeceremos lea usted detenidamente.

¿Que significan algunos términos empleados en este sitio?

Para una mejor comprensión hemos definido algunos términos que usted verá frecuentemente al desplegar esta página, los que para efectos de los servicios y uso serán entendido conforme a las definiciones siguientes:

a) "FOTOMAR” ó KONICA": son marcas comerciales, dominios de Internet y nombres de fantasía de propiedad o utilizados por la sociedad anónima cerrada FOTOGRAFICA FOTOMAR S.A. o cualquier sociedad filial de ella, autorizadas a usar las marcas y nombres Konica o Fotomar.

b) Dominio "www.konicadigital.cl " o "www.Konica.cl" o "www.fotomar.cl" corresponden a la pagina web de Fotográfica Fotomar S.A. y conectan al Usuario con los servicios, información y publicidad que en ella se ofrece.

c) "Usuario": Es usted la persona que ingresa, accede y/o utiliza uno o varios de los servicios ofrecidos en el dominio www.konicadigital.cl

¿Cómo opero para pedir servicios o comprar productos?

a) Para solicitar servicios y/o comprar productos posteriormente, usted podrá en forma gratuita obtener una cuenta en el sitio www.konicadigital.cl, para estos efectos deberá completar en forma veraz y exacta todos y cada uno de los campos de información solicitados como obligatorios en el formulario de registro para la prestación de servicios que se desplegará en su pantalla. De esta manera usted también adquirirá la calidad de socios. De la integridad de los datos que usted declare dependerá la mantención de su cuenta.

b) Es una condición para mantener la calidad de socio, que el Usuario mantenga un correo electrónico o sea capaz de recibir correo y que éste sea informado a Fotomar. ,

c) El titular de la cuenta es el único responsable del manejo de su clave de acceso, y en tal sentido recomendamos a usted no facilitarla a terceros, pues presumiremos siempre que la persona que utiliza los servicios será siempre usted.

d) Fotomar sólo podrá ingresar a la cuenta del usuario en los siguientes casos:

• Para obtener la clave en caso que usted la olvide, en cuyo caso al solicitarlo deberá contestar los datos que el sistema le exija, una vez confirmada su identidad en el sitio, le será enviada la misma o una nueva clave al correo electrónico registrado en su formulario.
• Para realizar mantenciones programadas o aleatorias, cambio de programas, o mejoras en los servicios que pueda ofrecer.
• A petición de autoridades judiciales o administrativas, legalmente facultadas al efecto. Fotomar en estos casos no calificará la naturaleza de la orden y se limitará a cumplirla.

Recuerde que usted como usuario declara conocer y aceptar que es ilegal reproducir o distribuir material registrado al amparo de leyes de propiedad intelectual, de dominio en la red, sin contar con el permiso del titular. Al subir fotos al sitio www.konicadigital.cl el usuario declara bajo juramento que tiene todos los derechos para uso, goce y disposición en cualquier forma de las fotos oen su defecto autorización escrita y formal del titular para copiar y usar las fotos para todos los propósitos relacionados con www.konicadigital.cl y declara además que las referidas imágenes y/o fotos no violan las prohibiciones, restricciones y condiciones señaladas más adelante.

¿Que pasa con mi información y los archivos que envíe?

FOTOMAR declara que:

a) La información que usted ingresa está protegida y no será traspasada a terceros ajenos a la empresa.

b) Sus datos sólo serán utilizados para el envío de confirmaciones de los servicios solicitados, fotografías, estado de sus pedidos, ofertas del sitio, u otros que usted expresamente autorice al acceder al sitio.

c) La información proporcionada por usted no será vendida, cedida, aportada ni traspasada a terceros a ningún título. La información y los archivos digitales serán guardados en nuestros servidores y sólo tendrán acceso a ellos 1) usted por medio de una clave secreta, 2) Fotomar con ocasión del servicio prestado, o 3) los Tribunales de Justicia cuando así lo soliciten.

¿Existen condiciones para el envío de archivos que yo deba conocer?

Por razones de orden legal y para un mejor uso del servicio existen condiciones y supuestos que es necesario que usted conozca, siendo estos los siguientes:

a) www.konicadigital.cl siempre presumirá que los archivos enviados a través de su cuenta son de su propiedad, recordamos a usted que su clave es de uso personal y de su responsabilidad.

b) Los servicios que ofrece el sitio en relación a sus archivos es para fines personales, y no para ser usados comercialmente por terceros.

c) Usted puede permitir que terceros vean sus imágenes digitales, quienes podrán tener acceso a las mismas por medio de una clave de acceso suministrada para ello por usted, pero no podrán acceder a su cuenta. Se presume que toda persona que acceda a su cuenta de usuario, lo esta haciendo en nombre y representación suya, debidamente facultado al efecto.

¿Puedo cerrar mi cuenta y que pasa con mi archivos?

Sí, en cualquier momento enviando un correo a digital@fotomar.cl manifestando su voluntad de cerrarla. Respecto de los archivos e imágenes debe removerlas de su cuenta antes de proceder al cierre de la misma, recuerde que Fotomar al recibir su correo con el aviso de cierre de la cuenta removerá definitivamente sus archivos de la cuenta, quedando libre de cualquier responsabilidad relacionada con su cuenta.

¿Puede Fotomar cerrar mi cuenta?

Fotomar podrá cancelar las cuentas y/o dejar de otorgar servicios gratuitos a todas aquellas cuentas sin movimiento en la red por más de 60 días desde la fecha de su última utilización de No obstante lo anterior el usuario podrá en cualquier momento acceder a una nueva cuenta sin costo para él.

¿Cómo pido los servicios que deseo?

Usted deberá leer cuidadosamente y seguir las instrucciones que se vayan desplegando en forma secuencial, teniendo especial cuidado en proporcionar los antecedentes que en cada caso se van solicitando.

• Una vez que usted este conforme con las opciones que ha elegido (por ejemplo tamaño, papel, brillo, color, lugar de entrega, etc.) podrá proceder a enviar la orden de trabajo. Recuerde que una vez enviada la orden, el trabajo se realizará de acuerdo a lo especificado por usted.
• Si usted como usuario desea la realización de trabajos especiales, deberá indicar en forma clara y precisa los mismos. Fotomar una vez recibida la solicitud le enviará un correo confirmando sus instrucciones y aceptando o negando la realización del mismo. El usuario no tendrá derecho a reclamo por el resultado del trabajo si este obedece a las instrucciones otorgadas.
• El retiro de los trabajos encargados lo podrá realizar en cualquiera de las sucursales indicadas en la página, si usted nada señala lo enviaremos a la más cercana al domicilio registrado por usted.
• Es importante que imprima la orden de servicio, al menos recuerde el número de la misma y fecha, pues este será el número único que le permitirá seguir en la red el estado del servicio solicitado y posteriormente retirarlo.
• El pago de los servicios contratados, deberá efectuarlo al momento de retirar los archivos, fotos o imágenes cuyo proceso solicitó.
• Pasados 90 días desde la fecha de entrega, sin que usted retire su trabajo, acepta el pago de un recargo del 10% sobre el mismo, a título de almacenaje.

¿Qué prohibiciones y restricciones debo conocer y respetar?

1.- Esta prohibido suministrar, enviar, subir al sitio www.konicadigital.cl archivos que contengan material considerado ilegal, de apoyo a organizaciones terroristas, discriminatorio para personas o ideas, difamatorio, amoral, inmoral, que atente contra la moral y las buenas costumbres y pornográfico en su amplio espectro.

2.- Archivos que contengan información que infrinjan los derechos de privacidad, publicidad o los derechos de copia sin el permiso de los propietarios de estos derechos y de las personas que son mostradas o aparecen en alguna imagen enviada a nuestro sitio.

3.- Enviado de forma anónima o por persona inscrita con datos falsos.

4.- Archivos de imágenes trucados.

Es importante que usted respete estas prohibiciones y restricciones, pues su infracción no tan sólo acarreará la pérdida de su calidad de socio y cierre de su cuenta , también estará expuesto a acciones legales de quienes se vean afectado por su actuar.

¿Qué otras condiciones existen para la prestación de los Servicios?

a) Constituirá una petición formal e irrevocable del Usuario de traspasar a papel los archivos digitales , por el sólo envío de los mismos, entendiéndose de tal manera que se ha producido el consentimiento tácito en la contratación de dichos servicios, aceptándose el precio, plazo, condiciones indicadas en la orden de trabajo, lugar de entrega y forma de los mismos.

b) Los archivos de imágenes que el usuario envíe al sitio www.konicadigital.cl para la prestación de cualquiera de los sitios ofrecidos en el sitio y mientras estos permanezcan en www.konicadigital.cl, tendrán una licencia limitada y gratuita, para realizar cualquiera de las funciones ofrecidas en el mismo, o que se deriven de los servicios solicitados por usted.

c) www.konicadigital.cl tendrá derecho a borrar, mover, copiar, modificar, transmitir, imprimir y mostrar cualquier archivo digital ya sea enviado o generado al interior de www.konicadigital.cl , sin que este implique un aprovechamiento comercial de los archivos del Usuario.

d) El Usuario asume la responsabilidad legal, frente a terceros y a www.konicadigital.cl que las imágenes cumplen con la legislación vigente, especialmente las disposiciones sobre pornografía en general, violencia, conductas terroristas, discriminación sexual, religiosa, racial o política, así como también las disposiciones que regulan y protegen la propiedad intelectual

¿Puede Fotomar poner término a la calidad de socio?

Fotomar a su exclusiva voluntad podrá poner fin a su calidad de socio de www.konicadigital.cl no importando si el acceso a su cuenta se realiza por una tercera persona con su clave, cuando viole algunas de las condiciones, restricciones o prohibiciones de este documento.

Fotomar podrá también borrar los archivos de la cuenta que pasen a ser inactivos, sin poner fin a la calidad de socio. Fotomar no tendrá responsabilidad al borrar los archivos de la cuenta tanto cuando su cierre sea voluntario, como cuando se produzca por infracción del usuario a las prohibiciones y restricciones señaladas precedentemente.

Responsabilidad de Fotomar S.A.

Fotomar en el evento de daño o pérdida de una foto, por hechos de su responsabilidad o de sus dependientes, excluyéndose el caso fortuito y la fuerza mayor, sólo responderá devolviendo el dinero ya pagado por el Usuario para la ejecución del trabajo realizado a traves de los servicios de www.konicadigital.cl. Si se ha perdido mercadería, responderá por el precio de compra de la orden cumplida. Para tales efectos el usuario, deberá enviar un reclamo para la devolución de dinero dentro de un plazo de 30 días del desperfecto o pérdida.

Fotomar o sus proveedores no serán responsables del daño emergente, lucro cesante o eventual daño moral, que nazcan del revelado, almacenaje o ejecución de las fotos, producto de la imposibilidad de acceder o usar el sitio Web www.konicadigital.cl, así como producto de cualquier cambio del sitio (o de los productos y/o servicios) o por el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.

Fotomar no tiene la obligación de monitorear los archivos enviados y en consecuencia no es responsable de su contenido.

Fotomar siempre y a su exclusiva voluntad podrá revisar los archivos y negarse a procesar los mismos cuando estos a su juicio infrinjan alguna de las condiciones, prohibiciones o restricciones señaladas precedentemente. En los casos anteriores también esta autorizada para borrar los referidos archivos sin responsabilidad alguna para ella.

Fotomar podrá denunciar cualquier potencial violación a las leyes y a negarse a enviar o transmitir las fotos o texto que pueda estimar que afectan la honra de las personas, la moral o las buenas costumbres.

Cualquier reclamo debe ser realizado, si se realiza, dentro de tres meses contados desde el día en que se solicita el servicio que origina dicha acción. Estos serán conocidos por los Tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile.

¿Qué responsabilidades asumo como usuario del sitio?

a.- El usuario deberá indemnizar a Fotomar, así como también al servidor del sitio, y mantenerlos indemnes por las pérdidas, daños, costos o gastos, incluyendo honorarios de abogados que tengan su origen en la infracción o incumplimiento de las obligaciones, o producto de un reclamo o acción de una tercera persona que considere que la imagen y/o foto en su reproducción, manipulación infringe o viola su derecho de autor, de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos garantizados legalmente. La obligación se mantendrá vigente no obstante que haya caducado la calidad de usuario, hasta el plazo de prescripción de las acciones y/o derechos de Fotomar, que nacen de los hechos ya mencionados.

b.- Acepto que Fotomar no puede garantizar que el sitio www.konicadigital.cl o los productos y servicios disponibles en el sitio serán ininterrumpidos, o que carecerán de errores, o que el sitio web o nuestros servidores están libres de virus u otros componentes dañinos. En todo caso Fotomar garantiza que hará todo lo posible para asegurar la disponibilidad de los servicios.

c.- En el evento que el sitio www.konicadigital.cl provea enlaces a sitios Web de terceros, usted acepta que Fotomar no tiene control sobre el contenido de dichos sitios y la desliga de cualquier responsabilidad por los productos y/o servicios ofrecidos en los mismo. El Usuario es responsable de leer y aceptar o no las políticas de privacidad de cada sitio, así como de otras políticas y condiciones de servicios y contactarse con el webmaster del sitio o con el administrador ante cualquier duda que sobre el uso de los mismo pueda tener.

d.- Eventualmente software, productos y servicios de terceras compañías podrán estar al alcance del Usuario. Para descargar software, primero deberá aceptar las licencias y/o garantías del respectivo software. Cada producto de software está sujeto a condiciones individuales de las otras compañías y el acuerdo será entre usted y aquella compañía. El uso de los mismos es de exclusiva responsabilidad del usuario, desligando de toda responsabilidad a Fotomar.

e.- Las declaraciones del Usuario sobrevivirán y se mantendrán vigentes aun luego de cualquier vencimiento o término de la calidad de socio o del fin de estos términos y condiciones.

Propiedad y derechos de uso.

a) Todo el contenido del sitio www.konicadigital.cl es de exclusiva propiedad, o licenciado en su uso a Fotomar y cualquier reproducción parcial o total sin la expresa autorización de Fotomar, será denunciada para que sea sancionada de conformidad a las normas legales y reglamentarias vigentes.

b) Toda la información, contenido, software, marcas registradas y material que contiene o es ofrecido en o por el sitio www.konicadigital.cl están protegidas por marca registrada, derecho de autor, registros de dominio, y otras leyes aplicables.

Otros antecedentes.

a) Los servicios disponibles en el sitio www.konicadigital.cl sólo podrán ser solicitados para órdenes generadas dentro de territorio continental de la Republica de Chile y para ser enviadas a direcciones dentro del mismo país.

b) Fotomar podrá ceder total o parcialmente los derechos y responsabilidades aquí mencionados a un tercero, hecho que es aceptado por el Usuario. Sin perjuicio de lo anterior Fotomar mantendrá su responsabilidad frente al usuario, salvo en los casos de dolo o negligencia grave del tercero.

c) Fotomar se reserva el derecho a enmendar o modificar estas condiciones o imponer nuevas condiciones en cualquier momento. En caso alguno estas modificaciones podrán afectar a los trabajos ya encomendados por el Usuario, en especial modificaciones de precio, o calidad de los productos.

El Usuario y Fotomar declaran que por el sólo hecho de encomendar el trabajo, el usuario acepta todas y cada una de las condiciones detalladas anteriormente, sin que estas puedan ser modificadas sin el consentimiento de ambas, salvo aquellas que Fotomar realice en virtud de lo señalado en la letra precedente.

FOTOGRAFICA FOTOMAR S.A.